1. 商家身份
本条款与条件适用于从Pembrook House购买数字书籍（电子书）。Pembrook House是在荷兰海牙商会（Kamer van Koophandel）注册的出版社。
KVK编号：85302376
增值税号：NL004084266B23
WhatsApp：+31 6 12104508
网站：https://pembrookhouse.co.uk
2. 服务范围
Pembrook House出版和发行英语、西班牙语和中文的数字文学作品。成功付款后，用户将获得一份非独占、不可转让的终身许可，可访问所购电子书。这包括下载所提供PDF文件供个人非商业用途使用的权利。
3. 付款与交付
付款通过Airwallex安全处理。数字内容（PDF下载）的访问权限在交易成功授权后立即授予。价格以英镑（GBP）、欧元（EUR）或美元（USD）显示，具体取决于买方的选择；如适用，增值税将根据用户所在位置按照EU OSS（一站式服务）法规计算。
4. 撤回权豁免（不退款政策）
根据欧盟消费者权利指令，数字内容的标准14天撤回期在服务开始后立即到期。
- 完成购买并点击「支付」（或同等操作）即表示您明确请求并同意立即交付数字内容。
- 您确认，获得电子书的即时访问权限后，您将失去撤回权，不再有权获得退款。
- 由于数字下载和即时访问的性质，所有销售均为最终销售。内容下载后不接受退货或退款请求。
5. 知识产权
所有已出版的作品，包括文本、封面艺术品和补充材料，均为Pembrook House和/或其各自作者的知识产权。未经明确书面许可，用户不得重新分发、转售或公开展示内容。
6. 责任限制
电子书按「原样」提供，仅供个人阅读和教育目的使用。虽然我们力求质量，但Pembrook House不保证阅读内容会产生特定结果。在荷兰法律允许的最大范围内，我们的责任仅限于所购电子书的已付金额。
7. 适用法律与管辖权
本条款受荷兰法律管辖。因本条款引起的任何争议应提交荷兰海牙有管辖权的法院专属管辖。