1. Identidad del Comerciante
Estos Términos y Condiciones rigen la compra de libros digitales (eBooks) de Pembrook House, un sello editorial registrado en la Cámara de Comercio (Kamer van Koophandel) de La Haya, Países Bajos.
Número KVK: 85302376
Número de IVA: NL004084266B23
Email: [email protected]
WhatsApp: +31 6 12104508
Sitio web: https://pembrookhouse.co.uk
2. Alcance del Servicio
Pembrook House publica y distribuye obras literarias digitales en inglés, español y chino. Tras el pago exitoso, se otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y de por vida para acceder al eBook adquirido. Esto incluye el derecho a descargar el archivo PDF proporcionado para uso personal y no comercial.
3. Pago y Entrega
El pago se procesa de forma segura a través de Airwallex. El acceso al contenido digital (descarga PDF) se concede inmediatamente tras la autorización exitosa de la transacción. Los precios se muestran en Libras Esterlinas (GBP), Euros (EUR) o Dólares Estadounidenses (USD) según la selección del comprador; cuando corresponda, el IVA se calcula según la ubicación del Usuario de acuerdo con las regulaciones EU OSS (One Stop Shop).
4. Renuncia al Derecho de Desistimiento (Política de No Devolución)
Según la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, el período estándar de desistimiento de 14 días para contenido digital expira inmediatamente una vez que se ha iniciado la prestación.
- Al completar su compra y hacer clic en "Pagar" (o equivalente), usted solicita y consiente expresamente la entrega inmediata del contenido digital.
- Usted reconoce que al obtener acceso inmediato al eBook, pierde su derecho de desistimiento y ya no tiene derecho a un reembolso.
- Debido a la naturaleza de las descargas digitales y el acceso inmediato, todas las ventas son definitivas. No se atenderán solicitudes de devolución o reembolso una vez que el contenido haya sido descargado.
5. Propiedad Intelectual
Todas las obras publicadas, incluidos textos, portadas y materiales complementarios, son propiedad intelectual de Pembrook House y/o sus respectivos autores. Los usuarios no pueden redistribuir, revender ni exhibir públicamente el contenido sin permiso escrito expreso.
6. Limitación de Responsabilidad
Los eBooks se proporcionan "tal cual" para lectura personal y fines educativos. Aunque nos esforzamos por la calidad, Pembrook House no garantiza resultados específicos de la lectura del contenido. En la máxima medida permitida por la ley neerlandesa, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el eBook en cuestión.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Países Bajos. Cualquier disputa derivada de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de La Haya, Países Bajos.